tầm nhìn sứ mệnh

Tầm Nhìn 
Viettourism - Hướng tới trở thành công ty du lịch hàng đầu tại Việt Nam 

  
Sứ mệnh 
Mang lại trải nghiệm, hạnh phúc đến cho khách hàng thông qua các sản phẩm, dịch vụ du lịch 
Nâng tầm vị thế du lịch Việt Nam, mang hình ảnh đất nước Việt Nam tươi đẹp đến khắp năm châu thông qua các trải nghiệm, sản      phẩm, dịch vụ độc đáo chứa đựng giá trị văn hóa tính thần với chất lượng quốc tế
 

Giá trị cốt lõi

Viettourism theo đuổi các giá trị trung thực, tôn trọng đồng nghiệp tin cậy với tính chuyên nghiệp và đạo đức nghề nghiệp cao.

- Tin cậy: luôn nghiêm túc trong việc lựa chọn các đối tác và công tác tổ chức, điều hành, chăm sóc khách hàng, hậu mãi... để khách hàng có thể  hoàn toàn yên tâm tận hưởng kỳ nghỉ của mình.

- Tôn trọng bao gồm tôn trọng khách hàng, tôn trọng đối tác và đồng nghiệp.

- Không ngừng đổi mới để đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của khách hàng.

Cam kết về chất lượng

- Đội ngũ hướng dẫn viên chất lượng, nhiệt tình và chuyên nghiệp.

- Chương trình tour luôn đổi mới.

- Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm

- Liên tục ghi nhận phản hồi và cải tiến chất lượng.